Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Новокузнецк
Ремонт ноутбуков NERPA
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
142 отзывов
96 отзывов
76 отзывов
Компьютерная помощь Новокузнецк 
Отзывы из Яндекс Карт
4.9 142 отзывов
С
Лаврентий Калачёв10.07.2026 г.
Думал, что придется новый компьютер покупать, старый совсем загнулся. Специалист из «Сервис Мастер» выявил проблему с жестким диском, заменили его на новый, систему восстановили с бэкапа. Вышло гораздо дешевле нового компа, так что я сэкономил.
С
Тёма Зуев22.06.2026 г.
Заказывал установку дополнительного SSD. Приехал молодой человек, всё сделал четко, винду перенесли, все данные сохранились. Ничего не поломал, что уже хорошо.
С
Олег Селиванов20.05.2026 г.
Мастер приехал, починил компьютер, но пришлось докупать деталь которую не было в наличии. Ждал пару дней, это немного омрачило впечатление, но в целом справились.
С
Герда Горлова18.03.2026 г.
Ноутбук начал сам выключаться. Мастер приехал, почистил его, заменил термопасту. Сказал, что перегревался процессор. Теперь всё в порядке, но я купила охлаждающую подставку на всякий случай.
С
Викентий Ш.06.02.2026 г.
Пропал интернет на компе по кабелю. Роутер работал, в другие устройства интернет был. Мастер проверил сетевую карту, она сгорела после грозы. Поставил внешнюю, теперь все ок. Жаль, что не был подключен через UPS.
С
Константин Рыжов28.12.2025 г.
Думал, что меня разведут на деньги, как в другой конторе до этого. Но тут всё было прозрачно: назвали цену за диагностику, а потом озвучили полную стоимость ремонта. Согласился, потому что сумма была нормальной. Сделали всё как надо.
С
Звана Моргунова23.10.2025 г.
Благодарю мастера Дениса за ювелирную работу по ремонту видеочипа – видеокарта работает как новая!
С
Тихон Терентьев21.01.2025 г.
Обратился к ним, когда мой ноутбук перестал включаться. После первого звонка ощутил, что это профессионалы — вежливый оператор подробно расспросил о проблеме и сразу назначил выезд. Через пару часов мастер уже был у меня дома, оперативно оценил ситуацию и предложил несколько вариантов решения. Ремонт занял не больше часа, он заменил вышедшую из строя деталь и проверил устройство на работоспособность. В процессе работы мастер объяснял, что делает, и давал советы по уходу за техникой. В итоге мой ноутбук заработал, как новый, и это, безусловно, весьма порадовало. Стоимость ремонта меня устроила, так что остался доволен работой. Теперь знаю, к кому обращаться, если снова возникнут проблемы с техникой.
С
Гриша25.11.2024 г.
Обратился к специалистам, когда мой ноутбук стал медленно работать и зависать. Сделали все быстро и качественно, причем в комфортной обстановке – на дому. Мастер грамотно провел диагностику и заменил неисправные детали, за что ему большое спасибо. Теперь техника работает как новенькая, радуюсь, что нашел надежную команду!
С
Анатолий08.10.2024 г.
Покупал ноутбук, но он начал вести себя странно — зависал и перегревался. Решил обратиться в мастерскую, потому что выезд на дом добавил мне удобства. Оператор подробно проконсультировал меня по всем вопросам и записал на удобное время. Мастер пришёл точно в назначенное время, был вежливым и профессиональным. Он быстро диагностировал проблему и объяснил, что необходимо заменить термопасту и почистить систему охлаждения. Работы выполнил оперативно и аккуратно, всё наглядно показал. После ремонта ноутбук стал работать как новый, никаких зависаний и перегревов. В целом, остался доволен подходом и качеством выполненных услуг.
С
Елизавета Ковалёва24.09.2024 г.
Обратилась для решения проблемы с моим ноутбуком, и осталась очень довольна. Мастера приехали в назначенное время, всё подробно объяснили и быстро сделали диагностику. Работу выполнили аккуратно и без лишних затрат. Теперь мой ноутбук снова работает как новый — я очень благодарна за оперативность и качество!
С
Серафима И.09.09.2024 г.
Хочу поблагодарить мастеров за их профессионализм и внимательный подход к моей проблеме с ноутбуком. Я столкнулась с неисправностью, и решила вызвать специалиста на дом, так как сама справиться не смогла. Визит был согласован быстро, и мастер пришел в указанное время, что очень порадовало. Он провел диагностику и быстро выявил причину поломки. Ремонт занял совсем немного времени, и теперь мой ноутбук работает как новый. Обязательно порекомендую друзьям и знакомым!
С
Сергей02.09.2024 г.
Обратился за ремонтом своего ноутбука и остался очень доволен. Заявку оставил на сайте, и со мной быстро связались для уточнения деталей. Мастер приехал в оговоренное время, был одет в униформу и выглядел профессионально. Проблема оказалась в сгнившем разъеме, который он заменил прямо на месте. Работал аккуратно и быстро, всё починил в течение часа. Цена порадовала, особенно учитывая качество сервиса. Отличное впечатление от работы компании, буду обращаться снова!
Отзывы из Google Карт
4.8 96 отзывов
С
Ада30.10.2026 г.
После чистки ноутбук начал снова нормально работать, не выключаясь через каждые полчаса. Сделали все при мне, я даже сфотографировала, как он чистый внутри. Приятно.
С
Даниил Ч.17.07.2026 г.
Системный блок постоянно вылетал в синий экран. Мастер нашел проблему в драйверах и конфликте оборудования. Всё исправил, теперь всё стабильно.
С
Кирилл Вавилов25.05.2026 г.
Ноутбук перестал видеть Wi-Fi, что я только не делал. Мастер приехал, поковырялся в настройках, заменил внутренний адаптер. Заработало, но пришлось ждать запчасть пару дней.
С
Мирослав Кудряшов12.02.2026 г.
Ноутбук начал резко разряжаться. Оказалось, батарея умерла. Мастер привез новую, установил, всё показал. Работает теперь часа на три дольше.
С
Стас Озеров26.11.2025 г.
Долго искал, где могут починить мой старенький системник, везде отказывались. Здесь взялись без проблем, заменили пару конденсаторов на материнке. Прошло уже две недели, полет нормальный. Респект за то, что не побоялись старой техники.
С
Филимон Агапов03.12.2024 г.
Обратился в компанию по поводу поломки своего ноутбука. Сначала заполнил простую форму на сайте и ждал обратной связи. Менеджер оперативно позвонил, уточнил проблему и согласовал время выезда мастера. Специалист приехал в указанный день, и сразу же взялся за диагностику. Выяснилось, что нужно заменить сломанный элемент, и мастер сразу предложил вариант решения. Работы заняли всего пару часов, и ноутбук снова заработал как новый. Оценил подход, качество ремонта и скорость выполнения! Рекомендую обращаться, если возникнут проблемы с техникой.
С
Саша Дроздова11.08.2024 г.
Не так давно столкнулась с проблемой, когда мой ноутбук перестал включаться. Решила обратиться к специалистам, и выбрала выездного мастера. Процесс оказался очень удобным: мастер быстро приехал, вежливо пообщался и провел диагностику на месте. Он выявил, что дело в неисправном блоке питания и предложил несколько вариантов решения. В итоге, за короткое время, он заменил деталь и ноутбук заработал как новый. Очень довольна работой и услугами, обязательно рекомендую всем, кто столкнулся с подобными проблемами!
С
Архип Березин07.08.2024 г.
Обратился к мастерам из-за проблем с ноутбуком, который не включался. Выезд специалиста был очень кстати: приехал в течение часа, подробно объяснил, что случилось, и предложил варианты решения. Оказалось, что нужно заменить аккумулятор и починить материнскую плату. Работу выполнил быстро и профессионально, все детали были заменены на оригинальные. Теперь мой ноутбук работает как новый – очень доволен результатом!
С
Велизар Виноградов31.07.2024 г.
Вызвал мастера для устранения проблемы с ноутбуком. Приехал в оговоренное время, что уже приятно. Мастер быстро определил причину поломки и предложил варианты решения. Работу выполнил аккуратно и качественно, все детали были объяснены. Теперь мой ноутбук функционирует как новый, остался доволен обслуживанием.
Отзывы из 2гис
4.9 76 отзывов
С
Юрий А.09.10.2026 г.
Системный блок постоянно перезагружался, особенно в играх. Мастер заменил термопасту на процессоре и видеокарте, почистил от пыли. Теперь температуры в норме, и я наконец-то могу нормально поиграть, не боясь, что все зависнет.
С
Кай Б.14.08.2026 г.
Системный блок не читал диски, хотя привод был исправен. Мастер приехал, почистил лазер и обновил драйвера. Теперь диски читаются, как новые.
С
Фаина Б.16.04.2025 г.
Не думала что так быстро починят, пришлось брать отгул на работе, но мастер управился буквально за час. Заменил что-то на материнке, даже не запомнила как называется, но главное что работает.
С
Тихон Калачёв22.03.2025 г.
Починили карту, которую "убил" скачок напряжения во время грозы, заменили защитные элементы.
С
Эльвира Алёхина23.09.2024 г.
Обратилась в компанию, чтобы починить свой ноутбук. Мастер приехал достаточно быстро, внимательно выслушал проблему и прямо на месте провел диагностику. В итоге заменил поврежденную деталь и все заработало как новенькое. Довольна работой, оперативностью и приятным общением.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
НаименованиеЦена
Восстановление данных с ноутбука NERPAОт 1 380 ₽
Замена HDMI на ноутбуке NERPAОт 1 380 ₽
Замена SSD на ноутбуке NERPAОт 575 ₽
Замена USB разъема на ноутбуке NERPAОт 1 035 ₽
Замена видеокарты на ноутбуке NERPAОт 2 070 ₽
Замена видеочипа на ноутбуке NERPAОт 3 450 ₽
Замена динамиков ноутбука NERPAОт 805 ₽
Замена диска на ноутбуке NERPAОт 575 ₽
Замена дисплея на ноутбуке NERPAОт 1 725 ₽
Замена звуковой карты в ноутбуке NERPAОт 1 035 ₽
Замена инвертора на ноутбуке NERPAОт 1 035 ₽
Замена камеры на ноутбуке NERPAОт 805 ₽
Замена клавиатуры на ноутбуке NERPAОт 1 035 ₽
Замена кнопок на ноутбуке NERPAОт 460 ₽
Замена крышки ноутбука NERPAОт 1 265 ₽
Замена кулера на ноутбуке NERPAОт 1 035 ₽
Замена матрицы на ноутбуке NERPAОт 1 725 ₽
Замена монитора на ноутбуке NERPAОт 1 725 ₽
Замена мультиконтроллера ноутбука NERPAОт 1 725 ₽
Замена петель ноутбука NERPAОт 978 ₽
Замена подсветки матрицы ноутбука NERPAОт 1 495 ₽
Замена процессора на ноутбуке NERPAОт 1 380 ₽
Замена разъема зарядки на ноутбуке NERPAОт 1 380 ₽
Замена рамки ноутбука NERPAОт 805 ₽
Замена северного моста на ноутбуке NERPAОт 2 875 ₽
Замена сетевой карты в ноутбуке NERPAОт 1 035 ₽
Замена тачпада на ноутбуке NERPAОт 920 ₽
Замена тачскрина на ноутбуке NERPAОт 1 495 ₽
Замена топкейса на ноутбуке NERPAОт 1 495 ₽
Замена хаба на ноутбуке NERPAОт 1 438 ₽
Замена чипсета на ноутбуке NERPAОт 2 530 ₽
Замена ШИМ контроллера на ноутбуке NERPAОт 1 725 ₽
Замена шлейфа на ноутбуке NERPAОт 920 ₽
Замена экрана ноутбука NERPAОт 1 725 ₽
Настройка BIOS на ноутбуке NERPAОт 575 ₽
Настройка VPN на ноутбуке NERPAОт 460 ₽
Настройка ноутбука для игр NERPAОт 920 ₽
Прошивка BIOS ноутбука NERPAОт 1 035 ₽
Ремонт USB портов ноутбука NERPAОт 1 035 ₽
Ремонт видеокарты ноутбука NERPAОт 2 300 ₽
Ремонт гнезда зарядки ноутбука NERPAОт 1 380 ₽
Ремонт динамиков ноутбука NERPAОт 805 ₽
Ремонт дисплея ноутбука NERPAОт 1 955 ₽
Ремонт звука на ноутбуке NERPAОт 805 ₽
Ремонт клавиатуры ноутбука NERPAОт 805 ₽
Ремонт корпуса ноутбука NERPAОт 920 ₽
Ремонт крепления петель ноутбука NERPAОт 1 035 ₽
Ремонт крышки ноутбука NERPAОт 1 035 ₽
Ремонт кулера ноутбука NERPAОт 805 ₽
Ремонт материнской платы ноутбука NERPAОт 1 380 ₽
Ремонт матрицы ноутбука NERPAОт 1 955 ₽
Ремонт монитора ноутбука NERPAОт 1 725 ₽
Ремонт северного моста ноутбука NERPAОт 2 875 ₽
Ремонт термотрубки ноутбука NERPAОт 1 265 ₽
Ремонт экрана ноутбука NERPAОт 1 955 ₽
Ремонт южного моста на ноутбуке NERPAОт 2 875 ₽
Техническое обслуживание ноутбука NERPAОт 1 380 ₽
Установка SSD в ноутбук NERPAОт 575 ₽
Установка Ворд на ноутбук NERPAОт 575 ₽
Установка Офиса на ноутбук NERPAОт 575 ₽
Чистка динамиков ноутбука NERPAОт 460 ₽
Чистка клавиатуры ноутбука NERPAОт 575 ₽
Чистка ноутбука от вирусов NERPAОт 805 ₽
Чистка ноутбука от ртути NERPAОт 1 725 ₽
Чистка экрана ноутбука NERPAОт 345 ₽
МодельСтоимость ремонта
Ноутбук Nerpa A752-15 от 700 руб.
Ноутбук NERPA BALTIC Caspica A352-15 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa Caspica A350-15 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa Caspica A352-15 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa Caspica A552-15 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa Caspica A752-15 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa Caspica I352-14 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa Caspica I552-14 от 700 руб.
Ноутбук nerpa Caspica I552-15 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa Caspica I552-17 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa Caspica I752-14 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa Caspica I752-15 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa I752-14 от 700 руб.
Ноутбук Nerpa TeachBook Laptop Bundle от 700 руб.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера
Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Каталог моделей
Модели техники
Ноутбук Nerpa A752-15Ноутбук NERPA BALTIC Caspica A352-15Ноутбук Nerpa Caspica A350-15Ноутбук Nerpa Caspica A352-15Ноутбук Nerpa Caspica A552-15Ноутбук Nerpa Caspica A752-15Ноутбук Nerpa Caspica I352-14Ноутбук Nerpa Caspica I552-14Ноутбук nerpa Caspica I552-15Ноутбук Nerpa Caspica I552-17Ноутбук Nerpa Caspica I752-14Ноутбук Nerpa Caspica I752-15Ноутбук Nerpa I752-14Ноутбук Nerpa TeachBook Laptop Bundle
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.
Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Сервисный центр по ремонту ноутбуков NERPA
В Новокузнецке наш сервисный центр предлагает полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию ноутбуков NERPA. Мы решаем проблемы любой сложности, будь то необходимость в настройке программного обеспечения, замене комплектующих или восстановлении после механических повреждений. Наши специалисты обладают значительным опытом работы с продукцией NERPA, гарантируя высокое качество и оперативность выполнения задач.
Услуги сервиса доступны как на дому, так и в офисах клиентов. В удобное для вас время мы готовы выдвинуться на место, чтобы оперативно устранить неполадку. Это исключает необходимость в транспортировке устройства и позволяет сэкономить ваше время.
Помимо стандартных процедур, наш сервис осуществляет профилактическое обслуживание ноутбуков NERPA, включающее в себя чистку от пыли, замену термопасты, диагностику жёсткого диска и оперативной памяти на предмет износа. Мы заботимся о том, чтобы ваша техника служила долго и без сбоев.
Качество ремонта и обслуживания в нашем центре подтверждается множеством положительных отзывов клиентов из Новокузнецка. Мы ценим ваше доверие и стремимся предложить лучшее соотношение цены и качества.
Ремонт и обслуживание ноутбуков Нерпа: услуги и цены
К нам чаще всего обращаются с проблемами, связанными с неисправностями системы охлаждения, повреждением экрана, проблемами в работе материнской платы и необходимостью замены клавиатуры. Достаточно распространёнными являются случаи, когда требуется восстановление операционной системы или настройка программного обеспечения для улучшения производительности ноутбука.
Стоимость ремонта и обслуживания ноутбуков NERPA варьируется в зависимости от сложности работы, стоимости запчастей и времени, необходимого на выполнение заказа. Окончательную стоимость работ специалист будет готов назвать после проведения диагностики и уточнения всех деталей заказа. Мы предоставляем бесплатную диагностику при последующем ремонте ноутбука в нашем сервисном центре.
Список услуг по ремонту включает:
- Замена экрана.
- Ремонт или замена материнской платы.
- Чистка системы охлаждения и замена термопасты.
- Восстановление операционной системы и настройка ПО.
- Замена клавиатуры.
Мы стремимся сделать процесс ремонта максимально прозрачным и понятным для клиента, предоставляя подробную информацию о ходе выполнения работ и используемых материалах.
Вызвать компьютерного мастера на дом в Новокузнецке
Для заказа услуги вы можете оформить заявку на нашем сайте или позвонить по указанному на нём телефону. Наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей и запланирует визит в удобное для вас время. Мы ценим ваше время и стараемся оперативно реагировать на все запросы.
Преимущества нашего сервиса:
- Оперативный выезд специалиста на дом или в офис.
- Бесплатная диагностика при выполнении ремонта.
- Использование оригинальных запчастей и современное оборудование.
- Гарантия на выполненные работы.
- Прозрачные условия сотрудничества и оплата по факту выполнения работ.
Выбирая наш сервисный центр, вы получаете не только качественный ремонт и обслуживание вашего ноутбука NERPA, но и полный комплекс заботы о вашей технике. Позвоните нам, и ваш ноутбук будет работать как новый!
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.
+7 (992) 191-1282Принимаем обращения круглосуточно
Новокузнецк, Кондомское шоссе, 3/1Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗