Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Новокузнецк
Цены на компьютерную помощь в Мире
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в Мире
Жителям района Мир в Новокузнецке теперь не нужно самостоятельно везти неисправную технику в мастерскую. Наш компьютерный мастер приедет к вам домой или в офис в удобное время. Выездное обслуживание экономит часы и силы: мы проводим диагностику на месте, используя профессиональное оборудование. После выявления неисправностей специалист сразу приступает к работе, а окончательную стоимость ремонта называет после уточнения всех деталей.
Часто клиенты обращаются с проблемами, которые кажутся сложными: компьютер не включается, зависает на заставке, издает странные звуки. Наш сервисный центр помогает решить их без лишних затрат. При выезде мы проверяем не только программную часть, но и состояние внутренних компонентов. Поиск причины поломки занимает минимум времени благодаря опыту и тестовому оборудованию. Если требуется замена деталей, мастер предложит несколько вариантов с разными расценками, но без навязывания дорогих решений.
Выездная помощь особенно актуальна для крупногабаритных системных блоков или стационарных рабочих станций. Мы понимаем, что у многих дома нет резервного компьютера, поэтому стараемся выполнить ремонт в день обращения. Наши расценки остаются доступными, а прайс-лист на основные услуги можно уточнить по телефону. Прейскурант на сложные работы формируется индивидуально, но вы всегда знаете финальную стоимость до начала ремонта. Недорого и оперативно — так мы работаем для жителей Мира.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Ситуации бывают разными: завтра сдавать проект, а ноутбук перестал загружаться, или в самый ответственный момент пропало аудио. Для таких случаев мы предлагаем срочный ремонт техники с приоритетным обслуживанием. Наш компьютерный мастер приезжает в течение нескольких часов после звонка и проводит экспресс-диагностику. Срочно — это не значит дорого: окончательная стоимость согласовывается до начала работ, а наценка за скорость минимальна.
Какие неисправности мы устраняем в первую очередь? Это проблемы с подачей питания, выход из строя оперативной памяти, ошибки в работе биос, сбои загрузчика Windows. Если требуется прошивка микросхем или замена вышедших из строя конденсаторов, мы делаем это на месте при наличии запчастей. Ноутбуки часто страдают от повреждения внешнего блока питания или штекера зарядки — эти поломки также входят в перечень срочных. При необходимости переустановка операционной системы выполняется в ускоренном режиме без потери важных данных.
Для срочных вызовов мы держим на складе самые ходовые комплектующие: модули HDD и SSD, кулеры, аккумуляторы. Если проблема связана с жестким диском (посторонние звуки, невозможность чтения), специалист быстро определит, требуется замена или программное восстановление. Владельцы ноутбуков ценят наш подход за бережное обращение с корпусами и разъемами. Срочный ремонт не исключает гарантии — на все работы мы даём обязательства, как и при стандартном обслуживании.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярная профилактика компьютерной техники продлевает её жизнь и предотвращает внезапные поломки. Для домашних пользователей мы предлагаем комплексную проверку системы: очистку от пыли, замену термопасты, тестирование HDD и оперативной памяти. Офисного оборудования это касается в ещё большей степени, ведь простой рабочего места оборачивается убытками. Наш сервисный центр заключает договоры на плановое обслуживание юридических лиц, включая настройку сетевого доступа, proxy и общего доступа к принтерам.
В рамках профилактики специалист почистит внутренние компоненты от пыли, проверит систему охлаждения и напряжение в блоках питания. Особое внимание уделяется состоянию жестких дисков: раннее обнаружение сбойных секторов позволяет вовремя перенести данные. Также проводится настройка автоматического обновления антивируса и проверка системных логов. Для офисов с несколькими компьютерами мы организуем единую точку контроля состояния техники, чтобы избежать аварийных ситуаций.
Домашнее обслуживание часто включает помощь с периферией: не работает принтер, пропал звук, не видит внешний накопитель. Мастер не просто устраняет симптом, а ищет первопричину. Если требуется монтажа дополнительных вентиляторов или замена блока питания — выполняем аккуратно и с гарантией. Для постоянных клиентов действуют льготные расценки на повторные визиты. Помните, что своевременная профилактика обходится значительно дешевле, чем срочный ремонт после перегрева или короткого замыкания.
Установка операционных систем и ПО
Чистая переустановка Windows или другой системы — это основа стабильной работы компьютера. Мы выполняем установку операционных систем любых версий: от Windows 7 до Windows 11, а также дистрибутивов Linux, включая Ubuntu. Перед началом работ мастер сохраняет ваши данные на внешний носитель, если это возможно. После форматирования системного раздела устанавливается драйверы, необходимые библиотеки и базовое программное обеспечение. Стоимость услуги зависит от сложности и количества требуемых программ, но озвучивается после диагностики.
Часто клиентам требуется не просто переустановка, а подбор правильной версии Виндовс для их конфигурации. Например, для старого ноутбука с 2 ГБ оперативной памяти лучше подойдет легкая сборка или Ubuntu. Мы также настраиваем параметры энергосбережения, визуальные эффекты и автоматическое обновление. Установка с жесткого диска без использования флешки возможна, если текущая система ещё загружается в безопасном режиме. В любом случае специалист предложит оптимальный вариант, исходя из ваших задач — будь то работа в офисных приложениях или требовательные игры.
Дополнительно мы занимаемся настройкой конкретного ПО: антивирусов, офисных пакетов, графических редакторов, сред для разработки. Если требуется настроить proxy для выхода в интернет или восстановить работу аудио- и видеокодеков — это тоже часть нашей работы. После завершения установки операционных систем мастер проверяет стабильность, запускает тесты производительности и показывает, как создавать точки восстановления. Все ключи и лицензии остаются у вас, мы не используем пиратское программное обеспечение.
Удаление вирусов и восстановление данных
Вирусная атака может привести не только к замедлению работы, но и к полной блокировке файлов. Наш компьютерный сервисный центр выполняет глубокую очистку от вредоносного кода с использованием нескольких антивирусных сканеров. Поиск троянов, программ-вымогателей и рекламных дополнений проводится без удаления важной информации. Если система не загружается, мастер запускается с загрузочного носителя и проверяет все разделы жесткого диска. Стоимость лечения зависит от степени заражения и объёма данных, но мы называем её до начала работ.
Особый случай — восстановление информации после форматирования, удаления разделов или повреждения файловой системы. С жесткого диска, даже с нечитаемыми секторами, можно извлечь фотографии, документы и другие ценные файлы. Мы используем профессиональное ПО, которое работает на уровне секторов HDD, минуя логические ошибки. Восстановление возможно не только с внутренних накопителей, но и с внешних USB-дисков, флешек, карт памяти. После извлечения данных мы предлагаем перенести их на новый носитель и почистить систему от остатков вирусов.
Для защиты от будущих заражений настраиваем регулярное резервное копирование и устанавливаем эффективный антивирус с автоматическими обновлениями. Если вирус подменил настройки сети (например, изменил proxy-сервер) или заблокировал доступ к сайтам, мастер вернёт параметры по умолчанию. В сложных случаях, когда требуется переустановка Windows после полного форматирования, мы сначала сохраняем все возможные данные. Работа с конфиденциальной информацией проводится строго конфиденциально — никто, кроме вас, не получит доступа к восстановленным файлам.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Устаревший компьютер можно модернизировать без покупки нового. Апгрейд начинается с диагностики: специалист определяет, какой компонент тормозит систему — процессор, оперативная память, видеокарта или медленный HDD. Затем подбираются совместимые детали с учётом материнской платы, блока питания и корпуса. Мы выступаем и как сборщик, и как консультант: рассказываем о плюсах и минусах разных конфигураций. Окончательная стоимость апгрейда складывается из цен на комплектующие и работы, но вы всегда можете утвердить смету до начала модернизации.
Если нужен совершенно новый компьютер — соберём под ваши задачи. Для офисного ПК достаточно производительного процессора и SSD, для домашнего мультимедиа потребуется хорошая видеокарта и качественное аудио. Для игровых систем мы подбираем оптимальный баланс цены и производительности. Наш компьютерный сборщик проверит совместимость всех элементов, выполнит монтажа в корпус с аккуратной прокладкой кабелей, прошьёт актуальную версию биос, протестирует стабильность под нагрузкой. При необходимости установим несколько операционных систем — например, Windows и Ubuntu на разных разделах.
Апгрейд не всегда означает замену всего железа. Часто достаточно добавить планку памяти, заменить HDD на твердотельный накопитель или поставить более мощный блок питания. Мы подбираем детали так, чтобы недорого, но с ощутимым приростом скорости. Если требуется улучшить внешнего вида — поможем выбрать корпус с подсветкой или систему водяного охлаждения. На все новые комплектующие даётся гарантия, а на работы по сборке и апгрейду — отдельное обязательство. Звоните, чтобы записаться на диагностику, и мы предложим лучший вариант модернизации именно для вашей техники.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.