Принимаем обращения круглосуточно
+7 (992) 191-1282Круглосуточно

Компьютерная помощь · Новокузнецк

Восстановление информации с жесткого диска

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (992) 191-1282

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Компьютерная помощь Новокузнецк
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
142 отзывов

С
Лаврентий Ларин05.11.2026 г.
Перестала работать веб-камера на ноуте. Думал, придется менять весь ноутбук. Мастер проверил, оказался отключен в диспетчере устройств и слетели драйверы. Включил, обновил, всё работает. Взял символическую плату, я доволен.
С
Эсмеральда Голубева10.10.2026 г.
Попала в этот сервис по акции на чистку. Сделали все хорошо, но уговаривали купить еще и антивирус, что было немного навязчиво. Но в целом – почистили, работает.
С
Семен Мишустин05.10.2026 г.
Пропал изображение на мониторе. Непонятно было, в чем дело — в мониторе или в компе. Мастер приехал со своим тестовым монитором, быстро выяснил, что проблема в видеокарте. Почистили ее от пыли, и изображение вернулось, пока все стабильно.
С
Леша Воронков16.09.2026 г.
Клавиатура на ноуте перестала реагировать. Отнес в сервис, почистили под кнопками, сказали что пролили что-то сладкое. Теперь все клавиши работают, только запах чистящего средства остался ненадолго.
С
Лиана Анохина02.09.2026 г.
После чистки от пыли дома компьютер перестал включаться, видимо, я что-то задела. Мастер приехал, поправил материнскую плату, которая отошла от слота, и всё заработало. Больше сама лезть не буду, дороже выходит.
С
Михаил Второв13.08.2026 г.
Не работал USB-порт, не мог подключить мышку. Мастер приехал, почистил порт от пыли, оказалось, там окислы были. Теперь всё функционирует, мышка работает.
С
Глеб Фомин07.08.2026 г.
Ноутбук упал и перестал включаться. Отнес в Сервис Мастер, думал что все, конец. Оказалось, отпаялся контакт, починили буквально за день. Выжил мой старичок, спасибо ребятам.
С
Ирина Кольцова31.07.2026 г.
Системный блок начал пахнуть гарью, я в панике вызвала мастера. Оказалось, что это пыль загорелась на радиаторе, хорошо, что быстро потушили. Почистили всё, заменили вентилятор, теперь я слежу за чистотой.
С
Костя Резицкий19.07.2026 г.
Заметил, что мышка и клавиатура на ПК стали подтормаживать. Оказалось, проблема с USB-портами. Переустановили драйвера, почистили системные настройки, всё наладилось. Быстро и без лишней суеты.
С
Рита И.14.07.2026 г.
Системный блок не запускался, вызывала мастера. Он быстро нашел причину и починил, но сказал, что некоторые компоненты уже устарели и скоро могут потребовать замены. Буду иметь в виду.
С
Анжела Звягинцева03.07.2026 г.
После ремонта компьютер работает даже лучше, чем до поломки. Видимо, еще и почистили внутри, хотя я об этом не просила.
С
Ариадна Малофеева12.06.2026 г.
После чистки компьютер перестал видеть жёсткий диск. Мастер поправил кабель, и всё заработало. Видимо, я его не до конца вставила.
С
Ренат Фёдоров29.05.2026 г.
После обновления Винды пропал звук. Не мог сам разобраться, вызвал специалиста. Он покопался в настройках, скачал какие-то драйвера, все починил. Звук есть, вроде все стабильно.
С
Юлиана16.05.2026 г.
Мастер приехал вовремя, вежливый, в бахилах. Починил мой ноутбук, который не заряжался, заменил разъем. Всё работает, претензий нет.
С
Станислав Фомин27.04.2026 г.
Ноутбук упал с дивана, перестал включаться. Отнес в сервис, думал, что конец. Но мастер восстановил материнскую плату, заменил только разъем питания. Вышло недорого.
С
Ксюша Кочетова18.04.2026 г.
Обратилась, потому что слетела винда и пропали все мои документы и фотографии. Переживалаа, что не восстановят. Но мастер всё вернул и систему заново поставил. Очень ему за это признательна.
С
Вивиана08.04.2026 г.
Заказывала чистку ноутбука от пыли. Сделали всё быстро, но потом я заметила, что одна резинка-ножка не совсем ровно стоит. Вроде мелочь, но немного неприятно. В остальном претензий нет.
С
Адель Карпова02.04.2026 г.
Сломалась кнопка включения на системнике, пришлось замыкать контакты отверткой. Мастер из «Сервис Мастер» приехал в тот же день, заменил кнопку, теперь включается как положено. Удобно, что не пришлось везти громоздкий блок в сервис.
С
Роберта Бородина31.03.2026 г.
Думала, что сгорел процессор, а оказалось, просто термопаста высохла. Мастер все починил недорого, теперь шумит меньше. Хорошо, что не стали навязывать лишнее.
С
Анжела Игнатова18.03.2026 г.
Мастер приехал, починил компьютер, но был немного грубоват. Хотя работу сделал качественно, так что в целом претензий нет. Главное, что техника теперь в порядке.
С
Гера Симонов02.03.2026 г.
Не понравилось, что в сервисе курят прямо в помещении. Но мастер, который приехал, работу сделал на пятерку — оживил материнскую плату. Так что в целом претензий нет.
С
Вася28.01.2026 г.
Компьютер зависал намертво при просмотре видео. Мастер обновил кодекки и драйвер видеокарты, и зависания прекратились. Оказалось, конфликт софта.
С
Доля Андрианова23.01.2026 г.
Очень боялась, что после чистки от пыли ноутбук перестанет работать, как это было в прошлый раз в другой конторе. Но здесь всё сделали аккуратно, работает даже лучше. Спасибо.
С
Савелий К.29.12.2025 г.
Мастер сделал все быстро, но забыл почистить клавиатуру от пыли, хотя я просил. Пришлось самому возиться. В остальном претензий нет.
С
Дина14.11.2025 г.
Починили, вроде бы, все нормально, но я не уверена насчет гарантии, мне в спешке не очень понятно все объяснили. Но пока что компьютер работает, претензий нет.
Отзывы из Google Карт
4.8
96 отзывов

С
Федор Серебряков29.10.2026 г.
Не работала подсветка клавиатуры на ноутбуке. Мастер нашел сбой в настройках БИОС, сбросил их. Подсветка включилась, как и раньше.
С
Демид Порывай22.10.2026 г.
Компьютер не видел флешки, ни в какие порты. Мастер починил USB-контроллер на материнке. Всё заработало, можно снова пользоваться внешними устройствами. Работа не из дешёвых, но зато надёжно.
С
Мирослава Агафонова27.09.2026 г.
Системный блок не реагировал на кнопку включения. Мастер починил кнопку и почистил контакты. Теперь включается с первого раза, и я довольна.
С
Борис Казаков29.08.2026 г.
После обновления Виндовс комп начал глючить. Вызвал специалиста, он откатил систему и поставил всё заново. Всё работает, но часть файлов я всё же потерял, надо было самому бэкап делать.
С
Святослав Молчанов17.08.2026 г.
Компьютер начал сильно тормозить при редактировании фото. Мастер порекомендовал добавить оперативной памяти и установил её. Разница ощутима сразу.
С
Даня Ю.26.06.2026 г.
Долго не решался обратиться, думал, дорого будет. Но в «Сервис Мастере» цены оказались адекватными. Починили монитор, заменили подсветку.
С
Макар Григорьев01.06.2026 г.
Ноутбук начал сильно греться и выключаться. Почистили систему охлаждения и заменили термопасту. Стал работать тише и температуры в норме. Мастер приехал вовремя, все сделал аккуратно.
С
Петя Ф.11.05.2026 г.
Принтер не печатал, думал, что ему конец. Отнёс в «Сервис Мастер», прочистили головки, заменили картридж. Теперь снова в строю, хоть и модель уже старая.
С
Азалия Щ.04.05.2026 г.
Заказала чистку от пыли, вроде всё ок, но потом заметила, что перестала работать веб-камера. Пришлось вызывать мастера снова, оказалось, шлейф отошел, быстро поправил. Жаль, что не проверили в первый раз.
С
Афанасий Бирюков01.02.2026 г.
После чистки от вирусов антивирусом комп стал работать ещё хуже. Мастер удалил этот антивирус и поставил другой, более легкий. Теперь всё шустро, как в старые добрые времена.
С
Кристина Ш.06.01.2026 г.
Ноутбук не видел батарею и работал только от сети. Мастер из «Сервис Мастера» заменил контроллер питания на материнской плате, сейчас батарея снова заряжается и держит. Спасибо, что не отказались от сложного ремонта.
С
Лера19.12.2025 г.
Компьютер использовали для работы, и он сломался в самый неподходящий момент. Спасибо мастеру из «Сервис Мастер», который приехал вечером и починил его. Спас мои дедлайны.
С
Святослава Касьянова15.12.2025 г.
Долго не решалась вызвать мастера, думала, справлюсь сама по ютубу. В итоге только хуже сделала. Спасибо, что не отказали и починили, хоть и пришлось заплатить за мою самодеятельность.
С
Демьян У.07.12.2025 г.
Не люблю, когда навязывают дополнительные услуги, но здесь ничего такого не было. Сказали цену за диагностику, нашли проблему с винчестером, заменили его, на этом всё.
С
Вивиана Ермолова24.11.2025 г.
Муж пытался починить сам, только хуже стало. Пришлось вызывать профессионалов. Мастер покрутил головой, но всё починил, за что ему огромный респект. Теперь только к вам.
С
Руфина17.11.2025 г.
Мастер приехал по вызову, компьютер не загружался. Сделал все быстро, заменил жесткий диск. Но я потом вспомнила, что у меня там были важные документы, не спросила про восстановление. Наверное, уже поздно.
С
Венедикт Михеев04.02.2025 г.
Сервис Мастер - это место, где реально ремонтируют, а не меняют: починили конкретную неисправность на моей карте, а не предложили сразу новую, уважаю такой подход.
Отзывы из 2гис
4.9
76 отзывов

С
Кузьма Я.09.09.2026 г.
Ноутбук сына начал сам выключаться. Мастер приехал вечером, нашел перегрев из-за забитой пылью системы охлаждения. Почистил, теперь не греется так сильно. Спасибо, что не отказались приехать после шести.
С
Зиновия Золотарёва23.06.2026 г.
Приехала в сервис, чтобы починить жесткий диск. Мне сказали, что он не подлежит восстановлению. Данные потеряны, но честно сказали и не взяли денег за диагностику.
С
Дайна Воронцова11.03.2026 г.
Слетела Windows, появился черный экран. Восстановили систему и все мои файлы. Заняло это целый день, но я просто оставила ноутбук и забрала вечером. Устроило, что не пришлось никуда ехать, мастер забрал его сам.
С
Тихон Л.24.02.2026 г.
Сломался разъем для зарядки на ноуте, думал, надолго его потеряю. Сделали всё за один визит, причем мастер привез нужный разъем с собой. Удобно, что не пришлось ждать доставки деталей.
С
Степа П.18.02.2026 г.
Думал, что придется покупать новый компьютер, потому что старый постоянно виснет. Мастер диагностировал и нашел кучу мусора в системе и еще вирус какой-то. Почистил все, теперь работает шустрее, чем когда я его покупал.
С
Аэлита Мещерякова15.02.2026 г.
Приехал мастер, такой молодой парень, а такой смышленый. Быстро нашел причину, из-за которой компьютер сам перезагружался. Оказалось, с памятью проблемы. Заменили планку, и теперь всё стабильно.
С
Лука09.01.2026 г.
Пропал интернет на компе, хотя Wi-Fi роутер работал. Мастер переустановил сетевые драйвера и почистил от мусора. Интернет появился, скорость даже выросла.
С
Ваня Коршунов29.08.2025 г.
Честная оценка ремонтопригодности, не пытались впалить дорогой ремонт там, где он не нужен.
С
Вадик Ермилов15.04.2025 г.
Сломался системник, думал, придется новый покупать. Мастер из этой компании нашел причину, оказалось, материнка отошла. Починили за разумные деньги, хоть и пришлось неделю подождать запчасть.

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеЕд. изм.Цена
Диагностика носителя информацииуслугабесплатно
Восстановление данных при логических сбояхуслугаОт 1500 ₽
Восстановление после форматированияуслугаОт 2000 ₽
Восстановление удаленных файлов и папокуслугаОт 1200 ₽
Восстановление поврежденных разделовуслугаОт 1800 ₽
Восстановление RAW-разделовуслугаОт 1600 ₽
Восстановление после вирусной атакиуслугаОт 1400 ₽
Восстановление системных файловуслугаОт 1300 ₽
Восстановление базы данных MFTуслугаОт 1700 ₽
Восстановление после повреждения файловой системыуслугаОт 1900 ₽
Восстановление данных с неопределяемых дисковуслугаОт 3000 ₽
Восстановление данных с щелкающих дисковуслугаОт 3500 ₽
Восстановление данных после падения HDDуслугаОт 4000 ₽
Восстановление данных с залитых дисковуслугаОт 2800 ₽

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (992) 191-1282
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Восстановление информации с жесткого диска на дому в Новокузнецке

Когда жесткий диск перестает определяться системой или издает посторонние звуки, первая мысль — о потере ценных данных. Наши клиенты часто сталкиваются с этой проблемой в самый неподходящий момент, будь то рабочие документы или семейный архив. В такой ситуации важно действовать быстро и доверить восстановление профессионалам, которые работают на месте. Мы понимаем, какую ценность представляют ваши файлы, и предлагаем квалифицированную помощь прямо у вас дома. Это позволяет не только сэкономить время, но и исключить риски, связанные с транспортировкой хрупкого оборудования.

Процесс восстановления информации требует не только опыта, но и специализированного программно-аппаратного комплекса. Наш мастер приезжает с необходимым набором инструментов, чтобы провести диагностику и определить реальные шансы на успешное извлечение данных. Мы работаем с накопителями, пострадавшими от логических сбоев, случайного форматирования, а также с более сложными физическими неисправностями. Важно отметить, что любое некорректное действие со стороны пользователя может безвозвратно уничтожить данные, поэтому самостоятельные попытки «лечения» диска крайне нежелательны. Доверив эту задачу нам, вы получаете не просто обслуживание, а гарантию сохранности вашей информации.

В своей работе мы придерживаемся принципа, что каждая ситуация индивидуальна. Специалист не просто подключает диск и запускает программу; сначала проводится тщательный анализ состояния поверхности, контроллера и магнитных головок. Если требуется вскрытие гермоблока в чистой среде, мы имеем возможности для проведения таких манипуляций с соблюдением всех технических стандартов. Для жителей Новокузнецка это означает, что помощь экстра-класса становится доступной без необходимости везти технику в удаленную мастерскую. Мы ценим ваше спокойствие и готовы взяться за самые сложные случаи, где другие могли отказать.

Отдельно стоит сказать о конфиденциальности: при восстановлении данных мы гарантируем полную неразглашение информации. В процессе работы мастер может озвучить предварительный вердикт о том, какой процент файлов удастся спасти. Только после вашего согласия мы приступаем к активным действиям. Такой подход исключает неприятные сюрпризы в финальном счете. Мы стремимся к тому, чтобы каждая минута нашего взаимодействия была для вас понятной и комфортной, ведь доверие в этом деле важнее всего.

Цены на услуги нашего сервисного центра

Формирование окончательной стоимости работ — это всегда прозрачный процесс, основанный на результатах первичной диагностики. Мы отказались от шаблонного прайс-листа с фиксированными цифрами именно потому, что каждый случай выхода из строя накопителя уникален. Наш специалист называет расценки только после того, как оценит сложность неисправности, объем требуемых работ и необходимость использования специального оборудования. В отличие от многих компаний, мы не делим процесс на «диагностику» и «ремонт» по отдельному прейскуранту, а называем итоговую цифру за результат. Вы всегда будете знать, за что именно платите, будь то сложная пайка элементов или программная настройка считывающих головок.

Мы понимаем, что для многих клиентов важна экономия, поэтому предлагаем несколько вариантов решения проблемы. Если диск подлежит восстановлению, но стоимость работ может показаться высокой, мастер всегда предложит оптимальный способ действий. В нашем сервисном центре принято, что консультация и предварительная оценка на дому не влекут за собой обязательств по дальнейшему заказу. Вы можете задать вопрос о том, сколько стоит тот или иной этап, и получить развернутый ответ. Частный подход к ценообразованию позволяет нам оставаться гибкими и не навязывать клиентам ненужные услуги. Мы дорожим репутацией и всегда ищем баланс между качеством обслуживания и разумной ценой.

Когда требуется срочный вызов, например, если диск необходим для работы уже сегодня, стоимость может включать повышенный приоритет выполнения. Однако мы всегда предупреждаем об этом заранее, чтобы вы могли принять взвешенное решение. В нашем прейскуранте нет скрытых пунктов: озвученная после диагностики сумма является окончательной. Если в процессе работ выясняется, что сложность выше предполагаемой, мы обязательно согласуем дальнейшие действия. Для нас важно, чтобы вы чувствовали уверенность в правильности своего выбора, обращаясь именно к нам. Прозрачность финансовых вопросов — это основа долгосрочных отношений с клиентами.

Чтобы вам было проще ориентироваться, мы рекомендуем вызвать мастера для детальной консультации. Иногда восстановление информации оказывается быстрее и дешевле, чем ожидалось, если проблема носит программный характер. В других случаях, когда требуется замена компонентов в мастерской, специалист предоставит точный расчет. В любом варианте вы получите документ с фиксацией всех договоренностей. Мы не работаем по принципу «назвать цену по телефону», так как это было бы нечестно по отношению к вам. Только увидев устройство своими глазами, можно гарантировать адекватность расценок.

Вызвать компьютерного мастера с выездом на дом

Если вы столкнулись с потерей данных или подозреваете нестабильную работу накопителя, не откладывайте решение проблемы. Чтобы вызвать нашего специалиста, достаточно просто оформить заявку на сайте или позвонить нам. Мы оперативно обработаем ваш запрос и подберем удобное время для визита. Мастер прибудет по указанному адресу, имея при себе все необходимое для диагностики и оказания первичной помощи. Вам не придется никуда ехать, тратить время на поиски сервиса и переживать за сохранность техники в дороге.

Подать заявку можно в любое время, а наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей. Во время разговора по телефону вы сможете описать признаки неисправности, что поможет мастеру подготовить нужный инструментарий. Мы ценим ваше время, поэтому придерживаемся четкого графика визитов. Если требуется срочный выезд, мы обязательно найдем окно в расписании, чтобы помочь вам в кратчайшие сроки. Оперативность — одно из наших ключевых преимуществ, особенно когда вопрос касается важной рабочей информации или предстоящих дедлайнов.

В ходе визита специалист проведет полную диагностику, после чего назовет стоимость восстановления и сроки. Вы сможете задать любые вопросы о том, где именно возникла проблема и каковы прогнозы. Наша цель — сделать обслуживание максимально комфортным: от момента, когда вам потребовалась помощь, до финального тестирования восстановленных данных. Мы работаем поблизости от большинства районов Новокузнецка, поэтому для нас не проблема оперативно добраться до вас. Неважно, нужен ли вам срочный ремонт или плановая настройка оборудования — мы готовы предложить полный спектр услуг.

Не ждите, пока ситуация станет критической. Чем раньше вы обратитесь к профессионалам, тем выше вероятность полного восстановления всей информации. Чтобы заказать выезд мастера, воспользуйтесь формой обратной связи на сайте или свяжитесь с нами по контактному телефону. Мы перезвоним, уточним детали и согласуем визит. Доверьте восстановление данных тем, кто действительно разбирается в этом и готов прийти на помощь в сложной ситуации. Ваше спокойствие и сохранность информации — главные приоритеты нашей работы.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (992) 191-1282Принимаем обращения круглосуточно
Новокузнецк, Кондомское шоссе, 3/1Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.