Принимаем обращения круглосуточно
+7 (992) 191-1282Круглосуточно

Компьютерная помощь · Новокузнецк

Техническое обслуживание серверов

Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.

  • Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
  • Согласуем необходимые работы после диагностики.
  • Предоставим чек и гарантийный талон.
Дмитрий
Сотрудник месяцаДмитрий · компьютерный мастерО мастере →
Дмитрий — сотрудник месяца
Сотрудник месяцаДмитрий

Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.

О мастере
Компьютерная помощь

Нужна компьютерная помощь?

Оставьте номер — обсудим проблему и удобное время визита.

Или позвоните: +7 (992) 191-1282

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.

Выезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.

Выезд мастера по согласованию.

Стоимость после диагностики.

Документы на выполненные работы.

Проверка результата ремонта.

Компьютерная помощь Новокузнецк
Отзывы из Яндекс Карт
4.9
142 отзывов

С
Валя С.17.08.2026 г.
Постоянно пропадал Wi-Fi, приходилось перезагружать роутер. Мастер заменил Wi-Fi адаптер в ноутбуке, и соединение стало стабильным. Наконец-то можно работать без помех.
С
Гайя20.06.2026 г.
Сломался системник, не знала куда бежать, подруга посоветовала «Сервис Мастер». Пришел симпатичный молодой человек, долго возился, но в итоге заменил какую-то материнскую плату. Вроде бы всё работает, но цена вышла немного выше, чем я изначально думала.
С
Карина Блинова01.03.2026 г.
После грозы компьютер перестал включаться. Испугалась, что всё сгорело. Мастер нашел проблему в блоке питания, заменил его, и теперь всё в порядке. Хорошо, что не пришлось покупать новый комп.
С
Влада Пекарева19.12.2025 г.
Сломался разъем для зарядки, думала, ерунда, но никто из знакомых починить не смог. Мастер приехал, припаял что-то, и теперь всё как новое. Удобно, что работают на выезде.
С
Денис Прохоров06.11.2025 г.
Был неприятный осадок, потому что мастер опоздал на час, из-за этого я свои планы сдвинул. Но зато работу сделал качественно, системник шумит теперь как пылесос, но это уже мои старые комплектующие виноваты.
С
Вадим О.25.09.2025 г.
Быстро устранили перегрев на моей видеокарте, провели комплексную чистку системы охлаждения, результат налицо — температуры в норме.
С
Гриша Бобров06.05.2025 г.
Обратился с проблемой — комп самопроизвольно перезагружался. Мастер приехал, покопался в настройках БИОСа, что-то поменял. Всё работает, но до конца не понял, в чём была суть проблемы, если честно.
Отзывы из Google Карт
4.8
96 отзывов

С
Мира Д.28.09.2026 г.
У меня монитор начал мигать и потух, думала, придется выбросить. Оказалось, проблема с питанием, починили буквально за полчаса и взяли недорого. Очень рада, что продлили жизнь технике.
С
Любовь Дементьева29.07.2026 г.
Системный блок начал издавать щелчки, я испугалась, что это жесткий диск и я все потеряю. Мастер приехал, заменил винчестер, и пока он работал, я успела сходить в магазин. Вернулась — всё готово.
С
Митрофан02.06.2026 г.
Заказывал чистку от пыли. Сделали, но забыли подключить назад один из вентиляторов. Пришлось звонить, объяснять. Приехали, подключили. Не без косяков, но в итоге всё исправили.
С
Глеб Вишневский29.04.2026 г.
Компьютер самопроизвольно уходил в перезагрузку. Долго искали причину, в итоге заменили оперативную память. Пока всё стабильно, тьфу-тьфу.
С
Емельяна Бирюкова21.03.2026 г.
Пришлось вызывать мастера, потому что моноблок не запускался. Он приехал, оказалось, сгорел жесткий диск, заменили его, и теперь всё работает, но данные, к сожалению, не удалось восстановить.
Отзывы из 2гис
4.9
76 отзывов

С
Ждана Фирсова12.01.2026 г.
Заказывала замену матрицы на ноутбуке, сделали за один день, как и обещали. Но потом я заметила небольшую царапинку на корпусе, возможно, при транспортировке, не критично, но немного обидно.
С
Ваня09.01.2025 г.
После обновления Винды перестал работать интернет. Мастер удаленно помог настроить сеть, даже приезжать не пришлось. Удобно, я бы не догадался, что делать.

Прозрачная стоимость

Стоимость без сюрпризов

Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.

НаименованиеЕд. изм.Цена
Базовая чистка сервера от пылисерверОт 1200 ₽
Замена термопасты на процессорахпроцессорОт 600 ₽
Замена системы охлажденияблокОт 1500 ₽
Проверка и настройка блоков питанияблокОт 900 ₽
Диагностика аппаратных компонентовсерверОт 1000 ₽
Замена вышедших из строя вентилятороввентиляторОт 500 ₽
Настройка системы мониторинга температурысерверОт 1100 ₽
Обновление микропрограмм (прошивок)устройствоОт 800 ₽
Проверка и замена батареи CMOSсерверОт 400 ₽
Настройка удаленного управления (IPMI/iDRAC)серверОт 1300 ₽
Оптимизация настроек BIOS/UEFIсерверОт 950 ₽
Проверка и тестирование модулей памятисерверОт 750 ₽
Настройка системы резервного копированиясерверОт 1600 ₽
Обновление драйверов аппаратных компонентовсерверОт 850 ₽
Замена вышедших из строя жестких дисковдискОт 700 ₽
Настройка системы оповещений о неисправностяхсерверОт 1000 ₽
Восстановление после сбоя электропитаниясерверОт 1400 ₽
Комплексное техническое обслуживаниесерверОт 3000 ₽

Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.

Как мы работаем

От обращения до результата

01

Обращение

Опишите проблему по телефону.

02

Диагностика

Мастер определит причину неисправности.

03

Согласование

Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.

04

Ремонт

Мастер выполняет согласованные работы.

05

Результат

Проверка техники и документы на работу.

Команда

Наши мастера

Выписываем чек и гарантию на выполненную работу

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы

Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

+7 (992) 191-1282
Дмитрий — компьютерный мастер
На вопросы отвечаетДмитрий

Компьютерный мастер

ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?

Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.

МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?

Такого почти никогда не бывает! Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.

Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы. Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.

Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.

МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?

Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.

МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?

Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.

СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?

Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.

МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?

Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.

У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?

Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков. В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.

Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.

У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.

Техническое обслуживание серверов на дому в Новокузнецке

Стабильная работа серверного оборудования — это основа непрерывности бизнеса и безопасности данных. В Новокузнецке мы предлагаем профессиональное техническое обслуживание серверов с выездом к заказчику, понимая, что транспортировка сложной техники в мастерскую часто сопряжена с рисками и длительными простоями. Наши специалисты готовы оперативно прибыть на объект, будь то офис крупной компании или частный сервер для хранения данных. Такой формат работы позволяет сохранить целостность настроек и избежать лишних затрат времени на демонтаж и повторную установку оборудования. Мы сосредоточены на том, чтобы обеспечить бесперебойность ваших бизнес-процессов, решая задачи непосредственно на месте эксплуатации техники.

Главная цель выездного обслуживания — это комплексная диагностика и профилактика, направленная на предотвращение внезапных отказов. Часто к нам обращаются, когда требуется срочный ремонт уже возникших неполадок, но мы настоятельно рекомендуем не доводить оборудование до критического состояния. В ходе визита мастер проверяет физическое состояние компонентов, температурные режимы, работу систем охлаждения и корректность загрузки операционной системы. Особое внимание уделяется настройке прав доступа и безопасности сети, ведь сервер является главной мишенью для атак извне. Своевременное обслуживание помогает выявить проблемы на ранней стадии, значительно продлевая срок службы дорогостоящего оборудования.

Наши выездные мастера работают со всем спектром серверных решений: от компактных стоечных конфигураций до мощных файловых хранилищ и терминальных серверов. Мы понимаем, что в каждом конкретном случае требуется индивидуальный подход, поэтому перед выездом обязательно уточняем специфику оборудования и стоящие перед клиентом задачи. Специалист приезжает с полным набором инструментов и необходимым запасом комплектующих, чтобы сразу приступить к работе. Такой подход позволяет минимизировать время простоя сервисов, что критически важно для любого современного предприятия. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся сделать процесс сотрудничества максимально прозрачным и комфортным.

В работе мы используем только профессиональное оборудование для диагностики, что позволяет получать точные данные о состоянии жестких дисков, памяти и контроллеров. Даже если внешне система работает стабильно, наши инструменты способны предсказать потенциальные сбои. После завершения работ мастер предоставляет развернутый отчет о состоянии сервера и перечне выполненных операций. Если в процессе выявляется необходимость замены компонентов, мы всегда согласуем дальнейшие действия, предлагая оптимальные варианты по стоимости и срокам поставки. Помните, что экономия на профилактическом обслуживании часто оборачивается многократными затратами на аварийное восстановление данных и покупку нового оборудования.

Найти надежного мастера, способного работать со сложной серверной инфраструктурой, бывает непросто. Мы гарантируем, что к вам приедет квалифицированный специалист с опытом обслуживания серверов различных архитектур и поколений. Все наши сотрудники регулярно повышают квалификацию и следят за современными тенденциями в мире IT-инфраструктуры. Мы понимаем, что сервер часто является «черным ящиком» для руководителей бизнеса, поэтому объясняем все нюансы простым и понятным языком. Наша цель — не просто провести ремонт, а стать вашим надежным партнером в вопросах цифровой стабильности на долгие годы.

Цены на услуги нашего сервисного центра

Формирование окончательной стоимости обслуживания серверов всегда базируется на конкретной ситуации и сложности поставленной задачи. Мы отказались от шаблонных расценок, которые не учитывают индивидуальные особенности оборудования клиента, ведь каждая поломка или настройка уникальны. Именно поэтому мы не публикуем жесткий прейскурант с фиксированными суммами, чтобы исключить ситуации, когда заявленная стоимость не соответствует реальному объему работ. Вместо этого мы предлагаем прозрачную систему: специалист называет точную цену после детального анализа проблемы на месте. Такой подход позволяет избежать скрытых платежей и дополнительных начислений по факту выполнения заказа.

Для наших клиентов важно понимать, сколько стоит квалифицированная помощь, и мы делаем все, чтобы процесс определения бюджета был максимально честным. Диагностика является первым и обязательным этапом, по результатам которой мастер составляет смету. В эту смету входит стоимость необходимых работ по ремонту или настройке, а также, при необходимости, цена комплектующих, которые требуют замены. Мы всегда предлагаем альтернативные варианты решения проблемы, чтобы клиент мог выбрать оптимальное соотношение цены и надежности. Таким образом, вы получаете полный контроль над бюджетом еще до того, как будут начаты основные работы.

Расценки на наши услуги формируются с учетом выездного характера работы и высокой квалификации инженеров. В отличие от многих сервисных центров, мы не делим работу на «простую» и «сложную» по формальным признакам, оценивая реальные трудозатраты. Если требуется срочный выезд для устранения аварийной ситуации, стоимость может незначительно отличаться от планового обслуживания, что обусловлено необходимостью оперативной мобилизации ресурсов. Однако мы всегда предупреждаем об этом заранее, чтобы для вас не было неприятных сюрпризов. Все согласования фиксируются документально, что гарантирует соблюдение договоренностей с обеих сторон.

Мы понимаем, что для многих организаций вопрос стоимости является критическим, поэтому стараемся предлагать решения, которые позволяют провести обслуживание качественно и при этом недорого. Экономия в нашем деле достигается не за счет качества, а за счет грамотного планирования работ и использования надежных, проверенных компонентов по адекватным ценам. Мы не навязываем самые дорогие запчасти, если есть возможность восстановить работоспособность с помощью более бюджетных, но качественных аналогов. В нашей практике часто встречаются ситуации, когда своевременная профилактика позволяет отложить крупные капитальные вложения в обновление парка оборудования. Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию по предварительной оценке стоимости вашего проекта.

Для удобства клиентов мы можем предоставить общий прайс-лист на типовые виды работ, чтобы вы имели примерное представление о рыночной ситуации. Однако помните, что итоговая стоимость всегда уточняется после выезда мастера, так как только визуальный осмотр и аппаратная диагностика дают полную картину. Мы дорожим своей репутацией и никогда не завышаем цены искусственно, полагаясь на долгосрочное сотрудничество. В случае сложных поломок мы разбиваем процесс оплаты на этапы, чтобы вам было проще планировать бюджет. Запишите наш контактный телефон или сохраните сайт в закладках, чтобы при необходимости быстро получить консультацию по расценкам на интересующие вас услуги.

Вызвать компьютерного мастера с выездом на дом

Когда серверное оборудование дает сбой или требуется его плановая настройка, счет времени идет на минуты. В такой ситуации главное — быстро найти квалифицированного специалиста, который сможет оперативно прибыть на место. Вызвать нашего мастера можно по телефону или оставив онлайн-заявку на сайте, и мы гарантируем, что свяжемся с вами в самое ближайшее время. Диспетчер уточнит характер проблемы, адрес и удобное время для визита инженера. Мы понимаем, как важно решить вопрос срочно, поэтому стараемся направлять мастера в день обращения, особенно когда требуется экстренное восстановление работоспособности критически важных систем.

Процесс вызова максимально упрощен для клиента: вам не нужно самостоятельно пытаться диагностировать проблему или искать комплектующие. Достаточно описать суть неполадки, и наш специалист прибудет уже подготовленным к работе. Если требуется срочный ремонт, мы организуем выезд в приоритетном порядке, чтобы минимизировать простой вашего бизнеса. Мастер имеет при себе все необходимое для проведения диагностики и большинства видов ремонтных работ, что позволяет часто решить проблему за один визит. Вы получаете полноценную помощь на месте, без необходимости транспортировки тяжелого оборудования в мастерскую.

Мы ценим время наших клиентов, поэтому работаем строго по предварительной записи, но всегда оставляем «окна» для экстренных заказов. Если вам нужен надежный сервисный центр поблизости от вашего офиса или дома, вы можете быть уверены, что наш выездной мастер прибудет в оговоренное время. Мы обслуживаем все районы Новокузнецка, и для нас не существует понятия «удаленный объект» — везде, где требуется профессиональная настройка серверов, мы готовы оперативно помочь. В процессе работы специалист всегда находится на связи, чтобы при необходимости согласовать дополнительные действия или уточнить детали.

Чтобы заказать выезд мастера, достаточно позвонить по указанному на сайте телефону или заполнить короткую форму обратной связи. В ответ вы получите подтверждение заявки и примерное время прибытия инженера. Мы рекомендуем не откладывать обращение, если вы заметили признаки нестабильной работы сервера: посторонние шумы, самопроизвольные перезагрузки или снижение производительности. Своевременный вызов специалиста часто позволяет избежать дорогостоящего ремонта или полной потери данных. Наша мастерская работает для того, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего дела, не отвлекаясь на технические сложности.

Не ждите, пока проблема станет критической — сделайте заказ прямо сейчас, и мы оперативно подберем удобное для вас время визита. Наш специалист проведет полную диагностику, выполнит необходимые работы по настройке или ремонту и даст рекомендации по дальнейшей эксплуатации оборудования. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя защищенным, зная, что в любой сложной ситуации рядом есть надежный помощник. Звоните или оставляйте заявку на сайте, чтобы убедиться в высоком уровне нашего сервиса и профессионализме мастеров. Мы готовы оперативно приехать к вам и вернуть уверенность в стабильности вашей IT-инфраструктуры.

Контакты

Расскажите, что случилось

Обсудим проблему и следующий шаг.

+7 (992) 191-1282Принимаем обращения круглосуточно
Новокузнецк, Кондомское шоссе, 3/1Перед посещением согласуйте времяПосмотреть адрес на карте ↗

Обсудим вашу задачу

Стоимость ремонта определяется после полной диагностики.

Сайт защищён reCAPTCHA, применяются Политика конфиденциальности и Условия использования Google.